Il sistema di chiamata camerieri

RWC è la soluzione professionale Made in Italy che permette ai tuoi clienti di chiamare il personale con un semplice tocco. Riduci i tempi di attesa, migliora il servizio e aumenti la soddisfazione in ristoranti, bar, hotel, stabilimenti balneari, pub, sale slot, palestre, negozi, supermercati e case di riposo.

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Come
Funziona

Il sistema RWC è composto da quattro elementi che lavorano in perfetta sinergia: i pulsanti di chiamata per i clienti, gli orologi da polso per i camerieri, i tablet di controllo per cucina, pizzeria e bar e il server RWC Core che coordina l'intero impianto.
I pulsanti si applicano facilmente ai tavoli: con un semplice tocco il cliente chiama il cameriere associato, senza alzare la voce e senza attese.
Il tablet, posizionato in cucina o al bar, consente di avvisare il cameriere quando una comanda è pronta o di inviare l'ordine in preparazione alla pizzeria.
Ogni cameriere riceve sull'orologio le chiamate provenienti dai tavoli a lui assegnati e può comunicare vocalmente con la cucina per coordinare i tempi di servizio.
I pulsanti di chiamata dispongono di 3 o 4 tasti — Chiama, Bibita, Conto e Annulla — e ad ogni pressione l'orologio mostra immediatamente orario, numero del tavolo e tipo di richiesta.
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Caratteristiche

Il primo sistema Made in Italy per la gestione del personale di sala, progettato per essere semplice, affidabile e tecnologicamente all'avanguardia.

Facile da usare

Installazione e configurazione autonoma in pochi minuti, senza competenze tecniche.

Clienti soddisfatti

I tuoi clienti ricevono risposte rapide e non si sentono mai trascurati.

Più comfort

Un ambiente più tranquillo e ordinato, senza chiamate a voce o gesti per attirare l'attenzione.

Servizio migliore

Comunicazione immediata tra cliente e cameriere per un servizio puntuale e di qualità.

Più efficienza

Un canale diretto tra sala e cucina, bar o pizzeria che riduce i tempi e gli spostamenti inutili.

Assistenza dedicata

Supporto telefonico in italiano, sempre al tuo fianco per ogni esigenza.

Polizza Kasco

Copertura completa delle pulsantiere contro danni e malfunzionamenti, aggiornamenti inclusi.

Made in Italy

Sistema interamente progettato e sviluppato in Italia, qualità garantita.

Due versioni: Basic e Pro

Basic Pro La versione Basic ti fa ricevere le chiamate dei tavoli direttamente sull'orologio (es. "TAV01 - Servizio"). Con la versione Pro sblocchi chiamate vocali, gestione da tablet e sincronizzazione tra più orologi. Scopri la versione Basic o consulta tutte le caratteristiche.

FAQ

Le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti.

Il sistema può interferire con la rete WiFi del mio locale?

No. RWC genera in autonomia una propria rete WiFi dedicata, con SSID nascosto, selezionando automaticamente il primo canale libero: la connessione esistente non viene in alcun modo disturbata.

Devo eseguire opere murarie?

Nessun intervento è necessario. RWC comunica via WiFi e RF433: è sufficiente collegare l'alimentatore dell'RWC Core a una presa elettrica e il sistema è pronto all'uso.

Se amplio il locale dovrò cambiare il sistema?

No. Sarà sufficiente aggiungere nuove pulsantiere in base alle necessità e registrarle nel sistema con la stessa semplice procedura della prima configurazione.

RWC - Remote Waiters Call

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